Thách thức trong chuyển đổi số Doanh Nghiệp

Thách thức

Giảm khả năng giữ chân khách hàng Khách hàng không còn quay trở lại với doanh nghiệp không có nghĩa là sản phẩm của bạn không tốt mà có thể doanh nghiệp không có phương thức chăm sóc khách hàng thường xuyên, liên tục.

Mâu thuẫn giữa các bộ phận tăng.Quy trình làm việc phức tạp, trao đổi thông tin không liền mạch, công việc bị phụ thuộc lẫn nhau khiến hiệu quả vận hành của tổ chức giảm sút, chậm phản ứng với biến động của thị trường. 

Các công việc giản đơn chiếm quá nhiều thời gian.Nhân viên của bạn mất nhiều thời gian trong việc tìm kiếm tài liệu, xin chữ ký hoặc chạy sang các phòng khác để trao đổi công việc thay vì tập trung cho các công việc tạo ra lợi nhuận.

 Quy trình xử lý dữ liệu kém hiệu quả và thiếu linh hoạt. Cách quản lý dữ liệu theo phương pháp truyền thống gây đến nhiều bất cập trong việc ra quyết định kinh doanh hoặc nghiên cứu những biến động của thị trường.